九牧&小米智能家居平台互联

6月3日-6日，泉州九牧厨卫携带着所有的高端卫浴新品登陆第20届中国（上海）国际厨房、卫浴设施展览会，并在展会上展示了与小米时代跨界合作的智能马桶盖板等产品，成为了本届上海厨卫展的一大亮点。

九牧成为卫浴行业第一家实现智能跨界互联的企业，图为小米智能家庭市场运营总监赵欣然女士用小米手机演示九牧智能马桶

为消费者打造前卫的智能卫浴体验的同时，也要求九牧厨卫在安装与售后服务体验上要跟踪到位。因此，九牧厨卫今年制定了一个计划：将在全国建立1600家服务站，并在两年后拓展至3000多家，在全国范围内打造一站式的管家服务体系。

“目前已初步实现了计划，在全国50多个城市已建立了服务站。”张彬介绍，九牧厨卫为了与消费者建立直接的链接，目前已投入3000多万元建设信息化平台，并构建了全国统一的售后服务电话。“这样就可以实现代理商专心负责销售，而售后则交给专业的技术队伍。”

据了解，今年九牧厨卫还将在全国一二级城市范围内建立多家五星定制店，为消费者提供免费设计、安装并送货的服务。“这些定制店店面都在400平方米以上，以整体卫浴为主，为消费者提供整体卫浴解决方案。”张彬介绍，这些整体卫浴将与消费者房子的整体风格保持统一，并保证后期服务系统化管理。

“无论是五星定制店还是五金配件店或服务店，都将实现全部联网，保证与消费者建立直接的链接，实现线上线下的O2O销售与服务。”张彬表示。