1. 微信社群策略和管理
- 负责社群用户运营体系搭建、维护和完善，对用户进行标签管理、生命周期管理，有效提升用户留存、活跃和转化；
- 负责针对不同场景、各类型用户的社群内容策划及发布，群内实时互动；
- 负责社群活动的规划和执行；
- 了解市场上社群管理的优秀案例和外部agency的经验，不断优化社群管理的工具和内容产出；
- 收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度；
- 协助线下活动的组织与互动。
2. 小程序直播：小程序直播基建、效果数据分析；小程序商城、社群直播策划及执行。
3. 品牌KOC项目：活动协调配合：社群管理培训、机制培训、绩效考核等；BA社群内容管理。
4. 团队管理：负责群管理员培训，并设定KPI 考核。

任职资格：
1. 1-3年社群管理经验，有独立社群运营成功案例。
2. 较强内容策划能力，独立撰写文案。
3. 逻辑性强，优秀的数据分析能力。